Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

09/11/2023 às 14:32

ID: 175610543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um calça jeans no dia 14/10/23 e até agora não recebi o produto nem código de rastreamento. Já tentei contato com a loja de várias formas, mas não atendem

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Resposta da empresa

17/11/2023 às 17:50

Olá Sônia, tudo bem ?

Entraremos em contato em breve, estamos respeitando a ordem em que estão sendo enviadas as mensagens a nós! Nossa equipe de suporte estará realizando os procedimentos para resolução do seu problema o mais rápído possível.

Atenciosamente, Vi Flow!

Réplica do consumidor

17/12/2023 às 20:32

hoje é dia 17/12 e até agora nada foi resolvido