Sutiã não tem alta compressão como é descrito
Em réplica
Zé Doca - MA
13/01/2024 às 09:22
ID: 180358711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o sutiã que possui essa descrição:
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SUTIÃ EM CETINETE PÓS CIRURGICO COMPRESSIVO COM ABERTURA FRONTAL
REF.: *******
Tecido estruturado de alta compressão. Busto moldado, colchetes frontais de alta resistência com proteção,
costas em U com laterais altas, alças confortáveis e reguláveis.
TECIDO: 88% POLIAMIDA E 12% ELASTANO
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Acontece que o sutiã não tem alta compressão como é prometido na descrição. Olhe lá se chega à ter compressão média. O tecido é finíssimo. Transparente.
Quero receber o dinheiro que paguei.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 10:33
Olá, JOANA SILVA
Agradecemos seu feedback sobre a experiência que teve conosco.
Estamos em constante busca de aprimorar a qualidade dos nossos produtos em prol de uma experiência única e agradável para todas as nossas clientes, então seu comentário é bastante importante para nós.
Pedimos desculpas pelo desconforto causado, nossa equipe já foi informada e reavaliaremos o que foi pontuado.
Esperamos que você possa ter uma nova experiência conosco.
Pedimos gentilmente que nos envie o seu contato através do nosso e-mail: *******
Ficamos no aguardo, e reiteramos a importância do seu feedback!
Equipe, Vi Lingerie!
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 12:07
Enviei o meu contato por e-mail. Estou aguardando
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 12:18
A empresa nunca entro em contato comigo
Réplica do consumidor
08/09/2024 às 18:42
Até agora, nenhum contato foi feito por parte da empresa Vi Lingerie. Estou aguardando ainda.
O prazo de avaliação desta reclamação é até o dia 20/11/*******. Neste dia, estarei avaliando a reclamação.
Até lá, aguardo uma posição da empresa o que, no final, determinará se a avaliação será negativa ou positiva.