Cobrança incorreta no pedágio - um carro

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Brusque - SC

23/07/2026 às 20:06

ID: 254699803

Cobrança incorreta de um carro no pedágio, pago 49 reais. Quero o reembolso. Segue em anexo o recibo.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 13:46

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