Cobrança incorreta no pedágio - um carro

Respondida
Brusque - SC
23/07/2026 às 20:06
ID: 254699803
Cobrança incorreta de um carro no pedágio, pago 49 reais. Quero o reembolso. Segue em anexo o recibo.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:46
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