Cobrança Indevida e Falha no Pedágio - Sistema Ineficiente e Falta de Atendimento Presencial
Em réplica
Lapa - PR
16/04/2026 às 10:54
ID: 246213585
Três tentativas de passar no pedagio e não abriu a cancela como mostrado nas fotos acima cobrado uma vez mas eu utilizei outro cartão para passar na cancela ou seja muito ruim o sistema destes [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda tiraram os funcionários pois eu só pagava em dinheiro pra não ter estes transtornos de estar reclamando por e-mail pois nem os atendentes podem resolver só por e-mail quero uma solução rápida pois é uma cobrança indevida, e tomarei os procedimentos legais watts *****, acima em anexo cobrança indevida e comprovante do pagamento com outro cartão.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:35
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Réplica do consumidor
28/07/2026 às 15:24
Simplesmente empresa manda exigindo mais de 15 documentos, se com horário e data do ticket já seria o suficiente para resolver, inadmissível empresa só pensa nela.