Cobrança indevida no pedágio de *****: Desconto de R$ 46,50 em vez de R$ 9,00

Não respondida
Ipiranga - PR
10/05/2026 às 14:49
ID: 248228253
No dia 16/04/2026 passei no pedágio de ***** entre ***** e *****, seguia no sentido norte, estava com o meu carro ***** veículo de passeio, passei no quiche para pagar com o cartão, porém o sistema deve ter entendido errado, mesmo eu no meu carro onde o valor deveria ser 9 reais foi descontado da minha conta 46,50 reais, liguei na via araucária não consegui resolver por ligação, eles disseram que só podem resolver por email, porém pede várias informações como comprovante de endereço ao meu ver não importa onde eu moro mas sim o valor que foi descontado da minha conta,
Placa do carro *****
Data 16/04/2026
Hora 16:36:11
Arrecadador *****