Concessionária negligencia conservação e benfeitorias na rodovia, priorizando construção de posto rodoviário em detrimento da segurança dos usuários.

Resolvido
Contenda - PR
24/06/2026 às 13:41
ID: 252246755
Inauguração posto rodoviário PRF, acontece mas a concessionária esqueceu que sua finalidade principal é a conservação e realizar benfeitorias na rodovia e seus acessos.
A empresa construiu um belo posto rodoviário da polícia, mas não faz nenhuma melhoria na rodovia, nem tampar buracos não faz.
Pessoas estão morrendo pelas péssimas condições em que se encontra a rodovia, curvas perigosas, acidentes acontecem com frequência e nenhuma melhoria sendo feita.
Descaso total, concessionária está falida, não consegue administrar a rodovia
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:24
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Time Via Araucária.
Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 19:22
Concessionária abandonou a rodovia, só serve para cobrar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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