Falta de Retorno, Descaso e Reparo de Erro na BR-277 em Campo Largo

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Campo Largo - PR

05/03/2026 às 17:11

ID: 242440231

Não dão retorno . Resposta. Não atende a ouvidoria. Descaso com o usuário . Quero uma resposta ou vcs ignoram quem só quer reparação de erro de vcs. Respingo tinta.km da 277. Em campo largo. Cercadinho.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 16:14

Olá!

Agradecemos por entrar em contato conosco. Entendemos a importância de resolver sua questão de forma eficaz. Para isso, a Via Araucária oferece diversos canais oficiais de atendimento aos usuários, incluindo nossa Ouvidoria (0800 277 0 376, opção 4), nosso site (https://viaaraucaria.com.br/fale-conosco/) e nosso e-mail ([email protected]).

Todas as reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas enviadas por esses canais são devidamente protocoladas e tratadas, garantindo um acompanhamento adequado do seu caso.

Para que possamos analisar e fornecer um retorno adequado à sua questão específica, pedimos que registre sua reclamação em qualquer um dos canais informados acima.

Atenciosamente,

Time Via Araucária.

Réplica do consumidor

12/03/2026 às 15:04

Aguardando resposta. Positiva. E pagamento

Réplica do consumidor

13/04/2026 às 18:35

Estou aguardando pagamento por danos no meu veículo . Respingo de tinta .no mesmo . Pintaram a passarela.
Eos carros quenpasavam embaixo . E só olhar a pista toda pintada de amarelo . O carro ficou cheio de pintas amarelas .