Falta de Informação Clara sobre Parcelamento e Atendimento Prejudicial ao Cliente
Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
13/06/2026 às 18:39
ID: 251317287
Falta profissionalismo, oferecem um cartão, você como cliente faz o cartão, PERGUNTA a moça que é RESPONSÁVEL pela venda do cartão se é possível fazer o parcelamentos dos produtos do mercado e, AO INVÉS DE EXPLICAR QUE só é possível PARCELAR EM UM DIA DO MÊS e nos demais dias somente bazar, diz que é possível sim parcelar. Você vai lá, enche o carrinho em mais de 600 reais, fica duas horas em um MERCADO, para chegar no caixa e não ter como parcelar, fazendo o cliente se sentir CONSTRANGIDO com um mercado LOTADO e ainda por cima vem outras 3 supervisoras, IRRESPONSÁVEIS também por não doutrinar sua equipe da maneira correta, coagindo o cliente e querendo induzir que o cliente está mentindo.
FALTA DE RESPEITO com um cliente de mais de 5 anos do mercado.
Via Atacadista de Santa Cruz do Sul.