Problemas com saques e depósitos na plataforma, suporte ineficiente.
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
19/08/2025 às 15:41
ID: 224894075
A plataforma de vocês não está funcionando devidamente quanto às operações de depósitos e saques.. Já fazem três dias que tento sacar o meu saldo da plataforma e somente recebo uma mensagem de erro.
A parte de depósitos também não funciona, a plataforma está totalmente inoperante..
Ocorre que o suporte de vocês vinculado ao site (Jivochat) não trás nenhuma resposta, não parece ter ninguém na área de atendimento ao cliente.
Por este motivo, estou encaminhando este, para solicitar solução para o meu problema, qual seja, que o saque seja realizado corretamente.