NÃO ENVIAM O MEU PACOTE E NÃO CANCELAM

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Muriaé - MG

04/10/2023 às 11:00

ID: 173306047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma bota coturno pelo site da shein, e não mudam o status dela se foi aceito o pedido e nem mesmo cancelam, a pessoa fica sem alternativa do que fazer e não tem nem o meio de contato.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/10/2023 às 14:13

Olá, boa tarde!
Retiramos todas as botas e coturnos de nossa plataforma.
Seu produto consta como insuficiente no estoque, abrimos um ticket com SHE IN.
Provavelmente até amanha de manhã eles irão resolver, (cancelar).
Obrigada e nos desculpe pelo transtorno.