documento pago e nao recebido a mais 3 meses, falta de nota fiscal.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

23/10/2013 às 21:05

ID: 6808782

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

no dia 21-08 realizei a compra de um veiculo avista ford ka ano *******, pagando o documento no ato o valor ******* reais no qual fui comunicada que o documento sairia com 29 dias depois da compra, 60 dias ja se passaram ate a presente data e nada de receber o referido documento, ja liguei diversas vezes na loja 47864786, fui atendida pelo O DONO SR. RODRIGO e os gerentes sr Andre, sr Leandro e a sr Madilene, e a resposta de sempre e que estamos com problema financeiro e que o carro esta consignado e nao foi repassado o dinheiro para o veiculo consignado peço solução para o meu caso mais rapido posivel, caso contrario irei ate os órgãos competentes, inclusive na policia.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/10/2013 às 13:57

Desculpe pelo atrazo na emissão do documento e sobre a NF caso ainda não a tenha recebido providenciaremos o mais rapido possivel.

Desculpe pelos transtornos.

Abraços

Réplica do consumidor

27/10/2013 às 15:58

Boa tarde
Necessito que informe data para a resolução do meu problema.
referente o meu documento, desculpas nao estão resolvendo, Pois nao consigo fazer seguro do meu carro e vários outros problemas que envolvem esses atrasos, no aguarde...
quero receber uma data enquanto antes, caso contrario irei acionar os órgãos competentes PROCON E DELEGACIA DE POLICIA... :/

Réplica do consumidor

31/10/2013 às 18:00

Boa tarde!
Não foi solucionado o meu problema referente a documentação do Ford Ka ******* que disseram que iam fazer a transferência e nada ainda,! O que eu quero e so o documento no meu nome conforme pago no ato, favor verificar o mais rápido possivel para que eu poça colocar numa seguradora, ,"e detalhe foi pago.!!!!! Estou insatisfeitíssima com o atendimento dessa loja Via Br Veículos Taboão... No aguarde! No mesmo dia que comprei meu carro Ford Ka *******, íamos comprar também um Honda Fit, Graças a Deus que nao compramos dois carros, porque seria dois veiculos com problemas de documentação.!!1 No aguarde!