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Sinop - MT

16/07/2023 às 09:58

ID: 168299019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 6 de abril,abri uma ocorrência pedindo o reembolso de dois pneus do veículo,que um deslocou e o outro cortou devido uma manutenção na br ******* km ******* ,e sem placas de aviso ou indicação de buracos na pista ,por estar com crianças no veículo e não ter sinal de telefone no local ,e o trânsito ser muito intenso e perigoso,pois a via não possui acostamento,tive que andar alguns km para encontrar um recurso para fazer a manutenção do meu veículo.
Mandei o e-mail igual foi informado para ser feito com fotos e boletim de ocorrência,a empresa manda apenas o mesmo e-mail,que está em análise,preciso de uma resposta pois já substitui as peças danificada do meu veículo e quero meu reembolso que é meu direito.


Solicito pedido de ressarcimento, mediante ocorrido na BR ******* em que houve danos em 2 pneus, conforme seguem documentos solicitados.

Tenho dois vídeos da situação da estrada onde houve o ocorrido, porém não consegui adicionar.