Cobrança Indevida de Dívidas Desconhecidas pela Alares Internet (Cabo Serviços de Telecomunicações LTDA)
Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 16:37
ID: 244427005
Prezados,
Recebi uma notificação do SERASA informando sobre duas dívidas em aberto, com opções de negociação. Ao acessar o aplicativo, identifiquei que as pendências estão vinculadas à empresa CABO SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA, atualmente operando como Alares Internet, CNPJ 02.952.192/0001-61.
Após uma pesquisa, verifiquei que se trata de uma empresa localizada em Natal - RN, enquanto eu resido em São Paulo - SP. Nunca contratei serviços dessa empresa e, de fato, nunca estive nessa região do país. Além disso, encontrei diversas reclamações semelhantes a essa no Reclame Aqui, o que evidencia um padrão preocupante de erros e questões não resolvidas.
Diante do exposto, solicito a retirada imediata dessa cobrança que, sem dúvida, é resultado de um erro inadmissível.
Os valores em aberto são:
R$ 255,80, referente ao contrato ***** (desconhecido), com data de origem em 10/02/2023.
R$ 544,61, referente ao contrato *****, também com data de origem em 10/02/2023.
Agradeço pela atenção e aguardo uma solução rápida para esta situação.
Atenciosamente,
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cpf *****