Cobrança indevida de pedágio em viagem Foz do Iguaçu - Apucarana
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
08/07/2026 às 21:04
ID: 253453335
Olá!
Fiz uma viagem,
IDA: Foz do Iguaçu - Apucarana / 3 julho
Volta : Apucarana - Foz / 6 julho
No total na ida e na volta me cobraram 6 valores de R$35,72.
Uso a TAG ultrapassa, e estou em um carro passeio.
O valor cobrado está errado e está triplicado o número de vezes que passei no pedágio.
*Número das transações IDA*
*****
*****
*****
*Número das transações VOLTA*
*****
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:48
Olá Felipe, bom dia.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Entendemos a importância de resolver sua questão de forma eficaz. Para isso, a Via Campo oferece diversos canais oficiais de atendimento aos usuários, incluindo nossa Ouvidoria (0800 369 0 163, opção 4), nosso site (Fale Conosco - Via Campo e nosso e-mail ([email protected]).
Todas as reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas enviadas por esses canais são devidamente protocoladas e tratadas, garantindo um acompanhamento adequado do seu caso.
Para que possamos analisar e fornecer um retorno adequado à sua questão específica, pedimos que registre sua reclamação em qualquer um dos canais informados acima.
Atenciosamente,
Equipe Via Campo.