Mal atendimento
Respondida
Engenheiro Beltrão - PR
13/07/2026 às 08:14
ID: 253736909
Bom dia,
Hoje (13/07/2026) por volta das 06:00 horas da manhã, passei pelo pedagio de floresta PR e ao entrar em uma das vias para fazer o pagamento fui surpreendida pela falta de educação da funcionária, que me recebeu dizendo que a via estava fechada e que teria que abrir somente para receber e me liberar, pedi desculpa pois eu não identifiquei que a via estava fechada, aliás não tinha nenhuma placa informando e nenhum um cone fechando ou impedindo a passagem da via. Gostaria de deixar o registro da reclamação pois acredito que não é dessa forma que se trata um cliente, pagamos um valor considerável de pedagio, passo diariamente pelo trajeto, talvez a funcionária não esteja em um bom dia, mas acredito que ela deve rever seu modo de atendimento.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:52
Olá, Marisol, bom dia.
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