CAP MANIA nunca mais
Não resolvido
Itatiaia - RJ
10/08/2024 às 20:20
ID: 194948105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bilhete pelo qrcold pela tela da emissora que divulgava esse tal de CAP Mania. Comprei um no valor de R$5.00 e outro acho que 0.20 .comprei no total de R$ 1.00. foi descontando e pago .mas nas minhas compras desse aplicativo Cap mania nao aparece. e outro joguinho deles é a tal de raspadinha vc coloca 10.00 pensando que vai raspar alguma coisa .é apenas uma roleta que gira e vc nunca acerta nadaaa..decepcionei com esse negocio ai , se depender de mim nunca mais compro nada deles .ai vc entra em contato e nao existe onde possa tirar a sua duvida ou reclamação
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 15:25
Prezado Edmeire Lamin, boa tarde!
Para melhor entendimento, esclarecemos que a ViaCap é uma empresa de capitalização que possui parceria com diversas empresas que fazem a venda dos Títulos de Capitalização para participar de sorteios.
Importante destacar que a operação Cap Mania é parceira da ViaCap, a qual realizada a venda de títulos de capitalização da modalidade Filantropia Premiavel diretamente pelo site oficial https://*******
Informamos que o Cap Mania, possui uma central de atendimento exclusiva para tratar de assuntos relativos ao pagamento de premiações através deste contato*******.
Para esclarecimentos adicionais, colocamo-nos à disposição através do telefone gratuito DDG ******* 7407819, do e-mail ******* e/ou do WhatsApp*******.
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 12:15
Somos e estamos sujeiros a erros de confiar demais
..aprendemos com os acertos e erros , mas comete los nunca mais ..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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