Comprei uns bilhetes de sorteio pelo site https://*******
Em réplica
Bonfinópolis - GO
09/09/2024 às 08:51
ID: 196951537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei cotas de sorteio pelo site https://*******, porém não foi entregue para mim o prêmio, cota premiada no valor de R$ 10.*******,00. Entrei em contato com o nome que utilizavam na no site me foi informado que não são os responsáveis, aí no rodapé do site está as seguintes informações:
"CNPJ Criative Prêmios 30.*******.*******/*******70 ******* - Todos os sorteios da Criative Prêmios são regulamentados e fiscalizados pela LOTEP - AUTORIZAÇÃO LTP-PRC- *******/*******."
"Títulos emitidos por:
Via Cap"
Gostaria de receber meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 11:44
Prezado Sr. Hugo, bom dia!
Para melhor entendimento, esclarecemos que a ViaCap é uma empresa de capitalização que possui parceria com diversas empresas que fazem a venda dos Títulos de Capitalização para participar de sorteios.
A ViaCap é uma instituição financeira especializada em títulos de capitalização e fiscalizada pela Susep (Superintendência de Seguros Privados).
Após verificação de anexos enviados, CNPJ e nome do produto mencionado em sua manifestação Criative Prêmios 30.*******.*******/*******70 *******, esclarecemos que os mesmos, NÃO pertencem ao nosso portfólio de produtos.
Para esclarecimentos adicionais, colocamo-nos à disposição através do telefone gratuito DDG ******* 7407819, do e-mail ******* e/ou do WhatsApp*******.
Grata pela sua compreensão!
Réplica do consumidor
09/09/2024 às 14:33
Certo mas no site em questão que comprei as cotas dizem no rodapé que vocês são responsáveis.
https://**************71&utm_medium=%5B20-55+CJ2%5D%7C*******