[Editado pelo Reclame Aqui] em ação de sorteio de caminhonete: solicitação de reembolso
Resolvido
Aracatu - BA
10/06/2026 às 10:36
ID: 251000937
Bom dia me.chamo ***** Fiz uma compra nesse cnpj ***** referente uma ação do ***** Divulgando o sorteio de uma caminhonete e descobri q e [Editado pelo Reclame Aqui] essa ação o verdadeiro e pela lotep e ja ta acabando os número e e nesse CNPJ ta vendido so 4 por centos ..quero meu reembolso .essa via cap está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:54
Prezado Sr. Fabio, boa tarde!
Conforme nossa conversa de hoje, dia 10/06/2026, e seus comprovantes de pagamento, os pagamentos foram realizados a outra empresa, a qual não possui vínculo conosco.
Informamos que todas as medidas cabíveis já estão sendo tomadas, e reiteramos que, caso tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que registre um boletim de ocorrência e comunique o fato aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone 51 993341392.
Agradecemos pelo seu retorno e auxílio no caso.
Atenciosamente,
Via Capitalização
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 09:33
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5