Extorno

Não resolvido
Boa Vista - RR
17/06/2026 às 11:18
ID: 251635409
Propaganda enganosa ...quero meu dinheiro de volta 100 reais que depositei e me enganaram
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:58
Prezada Sra. Eduarda, bom dia!
Conforme nossa conversa de hoje, dia 17/06/2026, e seus comprovantes de pagamento, os pagamentos foram realizados a outra empresa, que não possui vínculo conosco.
Informamos que todas as medidas cabíveis já estão sendo tomadas, e reiteramos que, caso tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que registre um boletim de ocorrência e comunique o fato aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone 51 993341392.
Atenciosamente,
Via Capitalização
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 06:46
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10