Impossibilidade de exclusão de conta e recebimento de mensagens indesejadas na plataforma Helder Sorteio
Respondida
Baturité - CE
19/03/2026 às 12:58
ID: 243739597
Gostaria de remover minha conta da plataforma Helder sorteio. Não tem a opção de excluir minha conta no site. Não quero mais receber mensagens em meu whatsapp!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 15:57
Prezada Sra. Paloma, boa tarde!
Informamos que o produto mencionado pertence a outra empresa de capitalização e não possui qualquer vínculo com a Via Capitalização S/A, não integrando sua administração ou gestão.
Dessa forma, orientamos que sua solicitação seja direcionada à empresa responsável pelo referido produto, a qual poderá prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Via Capitalização S/A