Irregularidades no sorteio do Gêmeos Brasil através da Via Cap

Prezado Sr. Diego,

Gostaríamos de esclarecer que a ViaCap é uma empresa de capitalização que mantém parcerias com diversos produtos, os quais oferecem Títulos de Capitalização para participação em sorteios.

No que se refere ao produto Gêmeos Select, queremos informar que ocorreu uma antecipação no horário do sorteio devido à conclusão das vendas do produto antes do previsto. Os influenciadores, por sua vez, realizaram uma ampla divulgação nas redes sociais e mídias para informar sobre essa alteração.

Ressaltamos que a Via Capitalização reforçará junto aos parceiros a importância de comunicar eventuais alterações com antecedência.

Para esclarecimentos adicionais, colocamo-nos à disposição através do telefone gratuito DDG ******* 7407819, do e-mail ******* e/ou do WhatsApp*******.

A obrigatoriedade da divulgação no caso de antecipação de sorteios deverá ser feita com antecedência, de forma abrangente em todas as plataformas de propagandas e/ou anúncios que foram publicados e isso não ocorreu no site GEMEOS BRASIL.

Por ter sido participante dos sorteios que mencionei anteriormente... Estarei tomando as medidas necessárias e cabíveis.

Tendo em vista que a VIA CAP é a responsável direta pela realização dos referidos sorteios, também será representada juntamente com a empresa Gêmeos Select. Pois nem a Via Cap nem a Gêmeos Select realizou o devido aviso prévio de antecipação dos sorteios

Além disso no regulamento de participação dos sorteios Gêmeos Brasil, não está mencionada a informação de que o sorteio poderá ser antecipado, muito pelo contrário! Lá consta dia e horário fixo de realização do sorteio.