Quantidade de rifa obrigatória para participar do sorteio do Gemeos Brasil
Respondida
Arapiraca - AL
08/07/2023 às 20:39
ID: 167856557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo participar de um Sorteio ,CHAMADO SORTEIO DO GEMEOS, me deparei com uma prática abusiva , obrigar ao participante comprar 40 rifas ou mais para participar , não tendo o livre arbítrio para comprar a quantidade desejada menos de 40. Ferindo assim o código de defesa do consumidor
Art 39
Inciso 1 : I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a LIMITES E QUANTITATIVOS.
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Resposta da empresa
13/07/2023 às 14:29
Prezado Sr. Jhony,
Agradecemos por entrar em contato conosco e é oportuno informar, que a Via Capitalização S/A comercializa títulos de capitalização que oferecem a oportunidade de participar de sorteios.
No que diz respeito à sua pergunta sobre a limitação mínima para a aquisição dos títulos, isso ocorre devido à plataforma utilizada para processar os pagamentos. Essa limitação é estabelecida devido ao valor de venda ser muito baixo, tornando inviável a comercialização de quantidades menores.
Caso tenha alguma dúvida adicional, estamos à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do telefone gratuito DDG ******* 7407819, do e-mail ******* ou pelo WhatsApp*******.
Agradecemos novamente pelo seu contato.
Atenciosamente, Via Capitalização S/A