Desconto indevido e estorno demorado pela Bull Cred Tech
Resolvido
Camaçari - BA
20/04/2026 às 13:28
ID: 246505603
Foi feito um desconto indevido por falha da Bull Cred Tech, o emprestimo foi quitado no mês 02 ainda foi descontado no mes 03 e no mês 04 e eles alegam que só podem estornar o valor dia 28, eu tenho parcelas pra pagar que dependem desse valor, quero saber se eu sofrer danos referente a juros ou bloqueio de credito se a empresa vai se responsabilizar?
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 16:33
Olá, boa tarde Maique!
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito, atuando exclusivamente por meio de correspondente bancário.
Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe:
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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 16:46
Tiro no escuro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9