Empréstimo Consignado Desconhecido
Em réplica
Caieiras - SP
09/09/2025 às 15:02
ID: 226486319
No aplicativo carteira digital consta que eu tenho um empréstimo consignado aberto, da empresa via capital número do acordo: *****, em contato com o Banco do Brasil diz que é um empréstimo que foi realizado em Novembro de 2023, que já foi finalizado e consta como saldo devedor de 1457,00, não me recordo desse empréstimo e gostaria da cópia do contrato, ao entrar em contato com a via capital eles direcionam para a empresa Jeitto que também não localiza, preciso de uma resolução visto que está aparecendo esse empréstimo e causando impedimentos em outros bancos.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 10:30
Olá, bom dia Maria!
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito, atuando exclusivamente por meio de correspondente bancário.
Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe:
Telefone e WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 10:36
Já entrei em contato com o whats de vocês e vocês nem se quer deu atenção, pediu pra entrar em contato com outra empresa que também não sabe, conforme o print em anexo !