Empréstimo não creditado e falta de contato com a Via Capital
Não resolvido
Itacoatiara - AM
07/01/2026 às 15:39
ID: 236948913
Fiz um empréstimo com via capital que consta ativo, porém não foi creditado em conta. Não recebi o valor e não tem opções para contato com a empresa nem email eles enviam para confirmar.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 15:53
Olá, bom dia Erivelton!
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito, atuando exclusivamente por meio de correspondente bancário.
Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe:
Telefone e WhatsApp: (11) 5070-8153
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 15:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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