Proposta de empréstimo consignado enganosa na Carteira de Trabalho Digital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

10/11/2025 às 09:23

ID: 231461531

Recebi uma proposta de empréstimo consignado via carteira de trabalho, sendo que proposta feita lá são sérias é só você escolher e finalizar, até por que Ali prova vínculo e tudo certinho, passa para próxima etapa pra finalizar diz que não tem nada e uma propaganda do banco apenas uma fala de respeito total com o trabalhador ali não se faz propaganda na nossa carteira de trabalho é uma coisa séria outros bancos sabem que a pessoa tá no spc nem oferece,mais agora espero um retorno pois não tem essa de critério do banco pois foi lá fazer propaganda na minha carteira de trabalho tá sacanagem né oque é oferecido lá só fica ao nosso critério se queremos ou não simples assim, espero uma boa explicação, ou que de fato de pra concluí a contratação

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 12:58

Olá, bom dia!

Muito obrigado por entrar em contato conosco.

A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito, atuando exclusivamente por meio de correspondente bancário.

Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.

Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe:

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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 23:22

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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