Empréstimo Consignado CLT não creditado, com dados cadastrais incorretos e parcelas já descontadas.
Não respondida
Brasília - DF
18/05/2026 às 21:08
ID: 249017373
Prezados,
Solicitei um empréstimo consignado CLT por meio da Carteira de Trabalho Digital, em parceria com o banco Via Capital. Porém, o valor do empréstimo não foi creditado em minha conta bancária, apesar de as parcelas já estarem sendo descontadas diretamente do meu contracheque.
Ao verificar a situação, identifiquei que meus dados cadastrais estão incorretos, constando corretos apenas meu nome e CPF.
Dessa forma, solicito, com urgência, a regularização dos meus dados e a resolução desse problema, incluindo a verificação do pagamento do valor contratado, pois estou sendo prejudicado com os descontos sem ter recebido o empréstimo.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
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