Dificuldade de Contato para Contratação de Serviço de Internet e Desistência do Cliente
Respondida
Fortaleza - CE
21/03/2026 às 15:06
ID: 243934585
Essa empresa não tem o mínimo de consideração com o cliente, passei dias ligando e mandando msg no WhatsApp pra adquirir a internet deles e não consegui falar com ninguém, se é assim pra vender imagina pra instalar e pra prestar assistência técnica!!! E só fiquei tentando pq é a única que pega no meu bairro, mas desisti!!!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 08:17
Bom dia, prezada cliente.
Nosso atendimento comercial funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Verificamos que sua mensagem foi enviada às 21h, horário em que não havia atendentes disponíveis.
Assim que retomamos nossas atividades, sua solicitação será devidamente atendida.