Cancelamento de curso de inglês na VIA CERTA em Ipatinga MG sem multa

Não resolvido
Ipatinga - MG
21/02/2026 às 08:41
ID: 241268411
Ainda sobre o curso de inglês da escola VIA CERTA EM IPATINGA MG, só quero o cancelamento sem multa! É um direito do consumidor!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 07:49
Olá, aqui é o João da Via Certa Franchising Matriz.
Sobre sua nova solicitação de cancelamento sem multa, reforçamos que não houve inclusão de parcelas extras ou qualquer cobrança indevida. O contrato foi firmado com divisão em 15 parcelas, forma de pagamento escolhida no momento da matrícula.
Como já esclarecido, os cursos da Via Certa não funcionam como mensalidades, mas sim como parcelamento do valor total contratado. Dessa forma, o pedido de cancelamento sem encargos não se aplica, pois não houve descumprimento contratual ou prática abusiva por parte da escola.
Nos mantemos à disposição para esclarecimentos, sempre com transparência e respeito.
Atenciosamente,
Via Certa Franchising Matriz
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 15:21
Sou o lado fraco da sociedade. Os comentários não serviram pra nada. Infelizmente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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