Via Curtume

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Rio de Janeiro - RJ

11/04/2025 às 16:22

ID: 214566691

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Comprei uma Sandália em Couro com Cabedal Vazado na Via Cartume do tamanho do meu pé e que NÃO está apertado. A primeira e única vez que utilizei a sandalha fez uma super bolha em 2 dedos. Uma das bolhas infeccionou gravemente que me gerou uma inflamação que se estendeu pela perna e virilha. Tive diversos gastos como médico (R$*****), antibiótico, antiinflamatório, remédios cicatrizantes entre outros devido aos efeitos colaterais dos remédios tomados que somaram em torno de R$*****. Fiquei 2 semanas sem conseguir andar, perdi o show do Gilberto Gil que não pude ir entre outras complicações e transtornos que me geraram. Hoje, finalmente melhor, passei na loja que realizei a compra, fiz o meu relato e a vendedora me informou que nada pode fazer a não ser colocar o sapato na forma e passar amaciante, que é a primeira vez que recebe reclamação dos sapatos, que os sapatos da loja são conhecidos pelo conforto e nada pode ser feito.
Não tenho condições de usar novamente esse sapato, quero devolve-lo e que meus custos sejam ressarcidos.
Obrigada