Fui impedida de entrar no shopping

Respondida
Americana - SP
12/03/2020 às 21:30
ID: 101504277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntendo que o Shopping Via Direta de Americana tem regras novas para com seus clientes, mas ao entrar no shopping com meu carro fui questionada se tinha cartão CNPJ(sim eu tenho) , e se era do ramo varejista na guarita do shopping( não nós não somos varejistas de moda). E que o mínimo para comprar era de ******* reais e dentro de 6 meses teria que comprar novamente mais ******* reais pois meu cadastro seria bloqueado e eu nunca mais entraria no shopping! Tenho uma empresa de outro ramo varejista (não é moda e não vou dizer o qual) e estamos abrindo lojas pelo Brasil e expliquei a moça que gostaria de comprar as roupas para fazer de uniformes da empresa. Eu ia gastar muito mais que os ******* reais pelos quais fui questionada se iria gastar! A moça quis dizer em alto e bom som pelo meu carro e minha aparecia que eu não teria condições de comprar os ******* reais que o Shopping pede! E que o Shopping tem roupas mais sofisticadas e não tem roupas básicas! Uma observação infeliz! Pois compraremos alfaiataria para todas as nossas vendedoras!! Não estamos preocupados com preço!! E se o Via direta destrata seus clientes na porta, só demonstra o despreparo e a falta de treinamento de seus funcionários! Mesmo que eu gastasse ******* reais que era o meu orçamento não acho que devo ser recebida dessa forma! Meu carro não é dos mais caros e não estava tão bem vestida mas fui julgada na porta e da pior forma! Deu a meia volta com meu carro e fui embora! Tenho uma testemunha que viu a forma como fui tratada! E infelizmente vocês feriram o código de defesa do consumidor! Não quero nada de vocês mas registro aqui o meu infeliz caso!
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 14:10
Consumidor enviou a reclamação a empresa diferente da reclamada. Não somos um shopping e sim uma corretora de seguros