Via Direta Seguros

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São Paulo - SP

01/05/2024 às 07:50

ID: 187866263

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Bom dia ,Me Chamo Cristiane fiz seguro seguido por dois Anos com o mesmo corretor Wallace dia 18/04/24 ele me ligou as 11:18 HS e me perguntou se eu queria Renovar o seguro por que meu seguro só Tinha a Validade até dia 29/04/24 e Aparti dessa data não era mais assegurado e eu Disse Claramente a Ele que Não queria mais renovar o seguro. Ele me fez alguns questionamentos eu respondi os motivos ok .Porém Hoje dia 01/05/******* recebi no meu email para eu pagar o seguro no dia 09/05/24 Entrei em contato no SAC do Porto falei com JOANA para fazer esse questionamento a mesma disse q ela nao podeira formalizar a queixa que eu tinha que ligar para o corretor e Fazer a queixa para ele estornar o Valor desse contestamento ou disse q eu poderia ir na empresa direto para resolver também .Gostaria q a Empresa Via direto Seguros resolva com setor de Cartões da PORTO por erro deles como vou pagar valor de *******.42 se não foi ativo por mim e também não recebi apólice de renovações Fico no aguardo.
Obrigado