Compra de sofá com atraso na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Nova Prata - RS

29/05/2025 às 10:16

ID: 218311151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sofá final de março, prazo de entrega para início de maio.
Entrei em contato dia 14/05 para me enviarem o rastreio e não tive sucesso.
Dia 28/05 me responderam que o sofá estaria ainda no local de origem. E preciso do sofá para inauguração do meu espaço, comprei com um prazo longo, justamente pela promessa da entrega ser no prazo que precisava. Estou no aguardo da resolução do meu problema!!

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Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 09:38

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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