Atraso na entrega de pedido urgente e informações enganosas da vendedora

Resolvido
Araçatuba - SP
13/11/2025 às 10:30
ID: 231793439
Realizei um pedido de R$ 10.000 em toxinas e preenchimento e conversei com a vendedora que era urgente que deveria ser entregue na data,a mesma que antes havia dito que chegaria na sexta feira voltou atrás e disse que conseguiu colocar a entrega para quarta que eu aguardasse um dia (estávamos na segunda) colocou uns brindes para eu esperar até quarta onde eu disse que tinha um vendedor que me entregaria na terça (24h após o pedido) e ela garantiu que na quarta chegaria como consta na foto
Hoje é quinta feira e enviei mensagem que não chegou que perdi 3 clientes e a mesma me disse que só chegará sexta
Ou seja ela já sabia que só chegaria na sexta e mesmo eu falando que era urgente insistiu na venda garantindo que chegaria quarta
Atrasos podem acontecer,porem quando a pessoa já sabe que ia acontecer e mesmo assim mente é uma falta de educação com o cliente
Ainda disse que era pra remarcar os clientes
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:09
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1