Via Estetic Medicamentos

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São Paulo - SP

23/08/2025 às 21:24

ID: 225231607

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Realizei um pedido de uma toxina botulínica com a Revendedora ***** que informou o prazo d entrega de 1 a 2 dias úteis , pedi na quarta feira e antes finalizar o pagamento ela garantiu que chegaria na sexta feira .
Tinha cliente agendada para as 18:00hs , questionei já na sexta às 16:00 e ela informou que realizou o rastreio e que chegaria até as 18:00 , não chegou , remarquei pra o sábado e também não foi entregue o produto .
No tive que desmarcar a cliente , que foi totalmente constrangedor , reembolsar o valor que já havia pago e no fim de tudo tive um prejuízo de mais de 1.500,00 reais .

Porque estava no estava do Minas e tive que voltar pra São Paulo .
Ainda estou aguardando a empresa e e a vendedora me responder , pois não me deram nenhum suporte.

Quero o reembolso do produto e do meu prejuízo.
Porque a minha credibilidade de deixar um paciente na mão e muito chateado , isso vocês não vão conseguir reparar.