Pedido não entregue via euro

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/10/2018 às 13:04
ID: 39346255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 14/08/******* em um evento na cidade Nova serrana a fenova. Número pedido *******.
As representantes da via euro cibele e Valéria, me venderam os calçados com o faturamento do pedido para primeira quinzena de outubro.
Liguei para a fábrica dia 10/10/******* para confirmação do faturamento. O responsável do faturamento sr Divino me respondeu que não tinha essa programação e que meu pedido não estava na fábrica.
E que se eu quisesse podia me entregar os calçados no início de dezembro. Um absurdo com o consumidor, deixamos de compra de outras fábricas limpa para comprar com a via euro.
Um descaso com cliente. Se não pode atender no tempo. Tem que passar para o cliente.
Não compro e não indico os calçados via euro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/08/2019 às 12:39
Descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1