Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

21/10/2024 às 14:58

ID: 200158515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 19/10/******* por volta das 10:30 da manhã abasteci a moto no AUTO POSTO ESPESSO LTDA rua Bela Vista bairro jardins em São gonçalo do Amarante, valor do abastecimento R$ 79,49.
Pela segunda ao abastecer a moto a bomba de combustivel não dispara e molha o tanque de combustivel da minha moto todo, a primeira vez aconteceu pelo menos um ano atras. O tanque da minha moto ficou manchado devido o excesso de gasolina que foi derramada e falei com o gerente do posto chamado ANDERSON que me tratou com total descaso e em tom de ironia informando que combustivel não mancha pintura e ainda pediu para mostrar o exemplo do carro dele , queria jogar gasolina na pintura do carro ao invés de tentar solucionar o https://******* ao mesmo que tenho minhas conquistas e a moto por ser do ano ******* não dar o direito do desmerecimento e nem tão pouco quero nada a mais do que o reparoi do tanque de combustivel que esta manchado causado pela gasolina.
Fico no aguardoda resolução do problema e que o posto entre em contato comigo para solucionarmos o problema e que não seja a pessoa do ANDERSON que trate comigo qualquer solução tendo em vista tamanha arrogancia e despreraro com o cliente de uma emporesa tão bem conceituada no ramo de combustivel.
NÃO FOI CULPA DA FRENTISTA , A PRIMEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECEU TEVE UM CERTO DESCUIDO DA FRENTISTA ANTERIOR QUE DEIXOU A MOTO ABASTECENDO E FOI PARA OUTRA BOMBA N DISPAROU , DESSA VEZ A MOÇA ESTAVA AO LADO DA MOTO.

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Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 13:12

Sem compromisso com os clientes, sem educação, falta profissionalismo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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