Cobrança indevida sem contrato prévio no valor de R$ 19,32

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Ferraz de Vasconcelos - SP

02/01/2026 às 15:25

ID: 236426047

Olá me chamo Cristina e nessa sexta-feira ( 2 de janeiro),recebi uma cobrança no valor de R$ 19,32 reais, mesmo eu não tendo nenhuma tipo de contrato com a empresa. Gostaria que entrassem em contato comigo para que possamos resolver da melhor forma possível já que o boleto vence no dia 05 de janeiro desse mês.

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Resposta da empresa

03/01/2026 às 18:03

Olá Cristina,
Boa tarde!
Espero que esteja bem.
Há um cadastro efetivado com os seus dados para a aquisição de uma linha móvel (final *****).
Pedimos que informe o melhor horário para que possamos retornar o contato e esclarecer as informações.

Ficamos no aguardo,

Atenciosamente,

Equipe Via Fiber