Suporte técnico indisponível fora do horário comercial e qualidade da conexão insatisfatória
Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 18:59
ID: 232732619
Via Fibra - provedor de internet em Vinhedo/SP. Não fornecem suporte 24hs. Alegaram que o problema é de nível 2 (reset de modem) então somente em horário comercial. 8-18hs. Para quem precisa da internet 24hs pois até o lazer é via conexão, ficaremos sem internet até o próximo dia útil às 8:15hs.
Muito [Editado pelo Reclame Aqui]. E é o único provedor de internet viável no condomínio onde moramos. Se puderem escolher outro, façam. Péssimo suporte e conexão muito [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca compatível com o pacote vendido.