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Alagoinhas - BA

20/12/2022 às 11:15

ID: 155848483

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Bom dia, sou proprietário de um T Cross confortline *******/22, com menos de 02 meses de uso e 1000km rodados. Surgiu um barulho no painel intermitente, e deixei o veículo na Via França em Alagoinhas, e após 48h na oficina , me devolveram o veículo com o mesmo barulho.
E me informaram que não há equipamentos disponíveis na oficina para solucionar o problema, e ainda que o prazo para diagnóstico é de 30 dias com o carro na oficina!!
Lamentável a qualidade do pós venda, pois parece que compramos um carro velho , e que não há peças disponíveis e/ou equipamentos disponíveis para solucionar o problema.
Até onde sei a Volkswagen é uma marca alemã, mas parece que esqueceram disso em Alagoinhas!
Lamentável!

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