Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2022 às 16:51

ID: 144655505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei mochila e ela não tem nem 3 meses, ela já descosturou, e quebrou a alça .

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Resposta da empresa

02/07/2022 às 18:01

Boa tarde, tudo bem?

Aqui é a Bárbara da equipe Via Golden. Infelizmente, procurei através do seu nome e e-mail o seu pedido, mas não existe nada com esses dados no sistema. Pelas fotos não reconheço nenhum de nossos produtos. Como você não colocou o número do seu ******* que tenha se equivocado em relação à loja que comprou.

De qualquer forma, lamentamos imensamente o ocorrido!

Qualquer outra dúvida, estamos a disposição. Tenha uma ótima noite!

Atenciosamente,

Bárbara - Equipe Via Golden