Internet ruim não carrega nada
Não resolvido
Mogi-Guaçu - SP
28/12/2019 às 15:04
ID: 98722103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato via telefone da empresa na área de técnica porem sem sucesso a dois dias fico esperando 10 min.
Minh a internet não carrega vídeos, tenho televisão smart tv ela não carrega e fica travando toda hora. Vídeos do YouTube ou até mesmo aplicativos sociais não funciona e não consigo contato com a empresa para verificar motivo.
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Resposta da empresa
30/12/2019 às 15:27
Boa tarde, CPF não encontrado na lista de clientes, porem o nosso horário de atendimento aos sábados tem inicio as 8h e termino as 12h, em caso de solicitação de manutenção o cliente deve entrar em contato pela central do cliente https://*******
Gerencia de atendimento:
Tel : ( 27 ) **************
WhatsApp - ( 27 ) 9-**************
Correio : *******
Site : https://*******
Consideração final do consumidor
30/12/2019 às 20:40
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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