Falsificados

Respondida
Duque de Caxias - RJ
03/07/2025 às 22:58
ID: 221243733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendedores alegam ser verdadeiros, mas não são! Perfume não dura 10 minutos, péssimo!
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:35
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.
Reforçamos que trabalhamos exclusivamente com perfumes 100% originais, adquiridos de importadoras autorizadas. A duração e fixação de uma fragrância podem variar de pessoa para pessoa, pois dependem de fatores como pH da pele, hidratação e condições climáticas.
O fato de um perfume não se adaptar bem à sua pele não significa que ele não seja original. Ainda assim, prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Permanecemos à disposição para que possa entrar em contato conosco e possamos analisar seu caso de forma adequada.
Agradecemos seu feedback.