Toyota Yaris 0 km sem cinto de segurança traseiro

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Presidente Prudente - SP

28/11/2023 às 14:05

ID: 176904413

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Em ******* adquiri um Toyota Yaris 0 km e desde então, a cada 10 mil km faço revisão a concessionária Via Japan Toyota em Presidente Prudente.
Seja no ato da entrega em maio de ******* seja em todas as 4 revisões nunca perceberam a falta do cinto de segurança do lado esquerdo no banco de trás. Na segunda revisão, quando aleguei a falta lançaram para a funilaria que teria feito reparos por ocasião de uma batida. Acreditei mas não fui averiguar, quando finalmente precisei mesmo usar o cinto, investiguei com técnicos da concessionária, inclusive e ninguém quis assumir a responsabilidade. Já faz dois dias que deixei o carro com eles para resolverem, não só não resolvem como não me dão satisfação alguma. Uma vergonha tal atendimento para uma marca com essa tradição. Denigre cetamente a marca na cidade.

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Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 10:14

Tardaram em assumir a responsabilidade pelo ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8