Comprei chuveiro lorenzetti e mais de 15 dias e não chegou nem se quer consigo rastrear o produto
Respondida
Cascavel - PR
08/03/2023 às 20:09
ID: 160645541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chuveiro da marca lorenzetti no dia 11/02 e até hoje dia 08/03 não chegou tento acompanhar a entrega do produto e não carrega a pagina do site da loja. Gostaria de saber o que aconteceu com meu produto que não chega.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 09:20
Bom dia Gabriel, conforme nosso contato telefônico, reitero aqui que o amigo sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui], pois a Vialar Utilidades Domésticas não comercializa chuveiros.
Ocorre que um [Editado pelo Reclame Aqui], fez um site como Vialar Variedades, com o endereço eletrônico https://*******
O mesmo utiliza um CNPJ número 47.*******.*******/*******/08 de Minas Gerais e está fazendo ofertas de produtos a preços bem abaixo do que valem o produto para atrair cliente.
Já adotamos medidas judiciais desde 17 de fevereiro de ******* para tirar o site do ar.
Certo que prestei todas as informações ao amigo, fico à disposição caso tenha alguma dúvida ou mesmo se eu puder lhe ajudar em algo mais.
Att Welmenson