Via Luce Store

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Santana de Parnaíba - SP

20/08/2023 às 12:39

ID: 170486705

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Efetuei uma compra nesta loja através do mercado livre de uma Torneira Eletrica Hydra Lumen De Parede Branca - 220v no dia 18/05/******* e com dois meses e meio de uso a mesma apresentou defeito, vazamento de agua interno, após contato com o mercado livre o mesmo informou que o prazo de garantia do Mercado livre é de 60 dias e após os 60 dias deveria ser resolvido diretamente com a loja que efetuou a venda e o vendedor orientou que entrasse em contato com a autorizada, a mesma não retorna o contato e o vendedor da loja Via Luce store não retorna mais as mensagens, a garantia do produto é de 12 meses e nem o mercado livre a loja ou a própria fabricante não resolvem o problema, ignorando o cliente