Atendimento

Question

Bom dia! Envie-o mensagem o dia todo ontem pra saber um orçamento, mas só visualiza e não responde, preciso da medição com urgência, moro longe e não consigo ir até a farmácia. É na Magistral do gama

Accepted Answer

Olá, Maria das Graças
Sentimos muito pela percepção negativa em relação ao atendimento recebido. Esse
não é o padrão de experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Levamos muito a sério comentários relacionados à cordialidade, comunicação e
qualidade no atendimento, especialmente por atuarmos diretamente com saúde e
bem-estar. Seu relato é importante e foi utilizado internamente como ponto de atenção
para reforço e alinhamento da nossa equipe.
Agradecemos pelo feedback e pela oportunidade de identificar pontos que precisam
de melhoria contínua.
Atenciosamente, Equipe Via Magistral

Atendimento

Resposta da empresa