Negativa de fornecimento de carro reserva pela concessionária devido a restrição no CPF
Não respondida
Barcarena - PA
06/08/2026 às 17:18
ID: 255693547
Deixei meu veiculo da concessionara Marconi Veiculos LTDA , bairro Guanabara, Ananindeu, PA, CNPJ *****, no dia 31.07.26, pela manha manha as 10:00 hrs, para verificação de pane na bateria e no motor, onde aviso de sistema de recarga e motor pedem para verificar o veiculo que paralisa ao ter estes avisos..Renegade 2026/2027, azul, e já se passaram 05 dias, até hoje, e o carro reserva não foi disponibilizado, sob alegação que meu CPF, estaria com restrições..O programa Privile Service" nos da direito ao carro reserva, desde de que nosso carro esteja comprovadamente sob pane elétrica ou qualquer outra natureza de problemas técnicos do veiculo, alheios a responsabilidade do comprador, e o carro esta na concessionaria JEEP a cinco dias..É responsabilidade da JEEP fornecer o carro reserva conforme termos contratuais de serrviço..Não é responsabilidade do usuário, se a locadora não fornece o veiculo reserva, seja pelo motivo que for, pois o comprador do veiculo não tem responsabilidade nisso (não tem contrato com a locadora), sim com a JEEP que deve fornecer o veiculo reserva, usando dos meios que for.. O comprador não tem contrato de obrigações com o terceiro. PROFUNDAMENTE DECEPCIONADO COM O SERVIÇO POS VENDAS E ME PREPARANDO PARA ACIONAR A JEEP POR DESCUMPRIMENTO DE CONTRATO.