Via Marquês - Casa de shows

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2016 às 12:16

ID: 20926357

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No dia 24/08, fui até o estabelecimento Via Marquês e uma das transações que fiz no cartão de débito no valor de R$32,00, a atendente informou q não passou e passou o cartão novamente, quando verifiquei o extrato fui cobrada 2x, entrei em contato com o banco, e fui informada que como a transação foi no débito uma venda á vista que quem teria que estornar é o estabelecimento, entrei em contato com a casa passei os 2 números de autorização que aparecem no meu extrato e a pessoa que se diz responsável Catarina informou que eu tenho que verificar com o banco e que ela não pode fazer nada, acho um absurdo esse jogo de empurra empurra, preciso de uma solução para o meu caso e como fui até o estabelecimento e passei o cartão lá espero que eles resolvam.