Não consigo o estorno da venda.
Resolvido
Goianira - GO
10/01/2024 às 18:45
ID: 180162589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei da viamiss, a sandália veio com defeito, pedi cancelamento enviei o produto de volta e nada do estorno. Já tem mais de 1 mês.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 14:06
Boa tarde Shirley, tudo bem?
Peço desculpas pela demora no retorno dessa plataforma.
Enfrentamos algumas inconsistências nesse site e somente agora conseguimos ter acesso a mesma.
Em analise ao seu caso, procurei seu cadastro e registro de solicitações e não localizei.
Peço que se possível, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo WhatsApp 16982430505 para verificarmos a melhor maneira para resolver isso ok.
Nós colocamos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe Via Miss
Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 17:05
Foi feito o estorno na época, sem maiores dificuldades!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10